REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Amorina.pl
Data aktualizacji: 03.02.2026 r.
§1. Postanowienia ogólne i dane kontaktowe
1. Sklep internetowy działający pod adresem URL Amorina.pl prowadzony jest przez: Dawena Dawid Kmiecik z siedzibą w: Bór 18/24 lokal 10, , 42-202 Częstochowa, śląskie, PL.
2. Sprzedawca jest wpisany do rejestru przedsiębiorców, NIP: 5732543760.
3. Kontakt ze Sprzedawcą (Punkt Kontaktowy DSA):
- 📧 Adres e-mail: info@amorina.pl
- 📞 Numer telefonu: 780645865 (dni robocze)
- 📝 Formularz kontaktowy:
Formularz kontaktowy
§2. Definicje i podmioty
§3. Proces ofertowy i zawarcie umowy
1. Informacje o towarach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC), a nie ofertę.
2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zakupu. Automatyczny e-mail systemowy ("Otrzymaliśmy zamówienie") nie jest jeszcze zawarciem umowy.
Umowę uważa się za zawartą dopiero z chwilą otrzymania przez Klienta drugiej wiadomości e-mail o tytule: "Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji" (po weryfikacji dostępności i ceny przez obsługę).
4. W przypadku wystąpienia istotnego błędu cenowego (error in pretio), Sprzedawca zastrzega sobie prawo do uchylenia się od skutków prawnych oświadczenia woli (art. 84 KC).
§4. Transparentność cen (Omnibus)
1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
2. Przy każdej obniżce ceny towaru, Sklep prezentuje obok ceny promocyjnej informację o najniższej cenie tego towaru z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
3. W przypadku produktów z krótkim terminem przydatności, informacja dotyczy ceny sprzed pierwszego zastosowania obniżki.
§5. Dostawa i odbiór
1. Sprzedawca realizuje dostawy na terytorium RP. Termin realizacji wynosi zazwyczaj do 3 dni roboczych.
2. Rekomendacja: Zalecamy sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. Spisanie protokołu szkody ułatwia proces reklamacji, choć nie jest warunkiem koniecznym dla Konsumentów.
§6. Zwroty i wyjątki higieniczne
1. Konsument oraz PNPK mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie.
Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo zwrotu NIE PRZYSŁUGUJE w przypadku towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. otwarte kremy, tusze do rzęs, szminki), jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
3. W przypadku towarów nieobjętych powyższym wyjątkiem, Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru.
§7. Reklamacje (Niezgodność towaru z umową)
1. W relacjach z Konsumentem i PNPK stosuje się przepisy o niezgodności towaru z umową. Odpowiedzialność Sprzedawcy trwa 2 lata.
2. Hierarchia roszczeń: Klient w pierwszej kolejności może żądać naprawy lub wymiany. Dopiero gdy jest to niemożliwe lub zbyt kosztowne, możliwe jest obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
3. Reklamacje należy zgłaszać na adres: info@amorina.pl (rozpatrzenie w 14 dni).
4. B2B: Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorców zawodowych (B2B) zostaje całkowicie wyłączona.
§8. Akt o Usługach Cyfrowych (DSA) i Opinie
1. W Sklepie Amorina.pl opinie są weryfikowane. Oznacza to, że publikujemy wyłącznie opinie pochodzące od osób, które faktycznie dokonały zakupu (weryfikacja przez system sklepowy/mailowy).
2. Zakazuje się publikowania treści nielegalnych. Sprzedawca stosuje procedurę "Notice and Action" – zgłoszenia treści nielegalnych prosimy kierować na Punkt Kontaktowy.
§9. Postanowienia końcowe
1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od powiadomienia.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
