Pytania i odpowiedzi (FAQ)
Poniżej zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupów w Amorina.pl. Mamy nadzieję, że ułatwią Ci one korzystanie z naszego sklepu.
🌍 Czy realizujecie wysyłkę za granicę?
Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski. Współpracujemy z lokalnymi przewoźnikami (InPost, DPD, Orlen), aby zapewnić jak najszybszy czas doręczenia w kraju.
↩️ Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Tak. Masz prawo do zwrotu produktu w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny (zgodnie z prawem konsumenckim).
Szczegółową instrukcję oraz formularz znajdziesz w zakładce: Zwroty i reklamacje.
Szczegółową instrukcję oraz formularz znajdziesz w zakładce: Zwroty i reklamacje.
⏱️ Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia przygotowujemy i wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin (w dni robocze), licząc od momentu zaksięgowania płatności. Całkowity czas dostawy (wraz z kurierem) to zwykle 2-3 dni robocze.
💳 Jakie formy płatności są dostępne?
Oferujemy szeroki wybór bezpiecznych płatności: szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze, płatności odroczone (PayPo/Klarna) oraz raty.
Pełną listę sprawdzisz tutaj: Metody płatności.
Pełną listę sprawdzisz tutaj: Metody płatności.
📞 Jak mogę skontaktować się ze sklepem?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji mailowo oraz telefonicznie. Wszystkie namiary (wraz z godzinami pracy infolinii) znajdziesz w zakładce: Kontakt.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Napisz do nas bezpośrednio na adres: info@amorina.pl – chętnie pomożemy!
